Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est : Laura Santin, Entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Astralya Studio.

Adresse

89 Rue du Laurier, 73000 Chambéry

SIREN

827 605 643

E-mail

contact@astralya-studio.com

2. Données collectées

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les informations suivantes peuvent être collectées :

• votre nom ;
• votre adresse e-mail ;
• le nom de votre entreprise, si vous choisissez de le renseigner ;
• votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le renseigner ;
• les informations contenues dans la description de votre projet.

Les champs nécessaires à l’envoi du formulaire sont indiqués comme obligatoires. Les autres informations sont facultatives.

Nous vous recommandons de ne pas transmettre, dans le champ libre du formulaire, de données sensibles ou d’informations qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

3. Finalité du traitement

Les informations transmises via le formulaire sont utilisées uniquement afin de :

• recevoir et traiter votre demande ;
• vous recontacter ;
• échanger avec vous au sujet de votre projet ;
• préparer, lorsque cela est pertinent, une proposition commerciale ou un devis ;
• assurer le suivi de nos échanges.

Les données transmises via le formulaire ne sont pas utilisées pour vous inscrire automatiquement à une newsletter ou pour vous envoyer de la publicité sans rapport avec votre demande.

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé, selon la nature de votre demande, sur :

• l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous nous contactez dans le cadre d’un projet, notamment afin d’obtenir des informations ou un devis ;
• l’intérêt légitime d’Astralya Studio à répondre aux messages qui lui sont adressés et à assurer le suivi de ses échanges professionnels.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes ayant besoin d’en prendre connaissance pour répondre à votre demande au sein d’Astralya Studio.

Certains prestataires techniques peuvent également être amenés à traiter des données pour permettre le fonctionnement du site et l’envoi des messages.

Hébergement

Vercel Inc.

Envoi des messages

Resend

Ces prestataires agissent dans le cadre de la fourniture de leurs services techniques et disposent de leurs propres mesures et engagements en matière de protection des données.

Astralya Studio ne vend ni ne loue vos données personnelles.

6. Transmission des formulaires

Lorsqu’un formulaire est envoyé depuis le site, les informations saisies sont transmises afin de générer un e-mail destiné à Astralya Studio.

Astralya Studio ne maintient pas, à ce jour, de base de données dédiée contenant les soumissions du formulaire de contact.

Les messages reçus peuvent toutefois être conservés dans la boîte e-mail professionnelle d’Astralya Studio pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation.

7. Durée de conservation

Les données relatives à une demande de contact ou à un prospect sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande.

Lorsque les échanges concernent une relation commerciale potentielle, certaines informations peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect, sauf obligation légale imposant une durée différente.

Lorsqu’une relation contractuelle est conclue avec Astralya Studio, certaines données et certains documents peuvent être conservés pendant des durées plus longues afin de respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

8. Hébergement et transferts de données

Astralya Studio utilise des prestataires techniques susceptibles de traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen, notamment Vercel et Resend.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux exigences applicables en matière de protection des données personnelles.

Nous sélectionnons nos prestataires en tenant compte notamment des garanties qu’ils proposent en matière de sécurité et de protection des données.

9. Cookies et mesure d’audience

À la date de dernière mise à jour de cette politique, Astralya Studio n’utilise pas de dispositif publicitaire tel que Meta Pixel et n’utilise pas Google Analytics.

Le site n’a pas vocation à déposer de cookies publicitaires ou de traceurs de mesure d’audience nécessitant votre consentement.

Certains éléments techniques strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à la fourniture du site peuvent néanmoins être utilisés.

Si des outils de mesure d’audience, de publicité ou d’autres traceurs nécessitant votre consentement sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour et un dispositif de gestion du consentement sera mis en place lorsque la réglementation l’exige.

10. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez, selon les conditions prévues par la réglementation, exercer notamment les droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@astralya-studio.com

Afin de protéger vos données, une preuve de votre identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment en cas de doute raisonnable sur l’identité de la personne effectuant la demande.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

12. Sécurité

Astralya Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, Astralya Studio adapte ses mesures de sécurité en fonction de la nature des données traitées et des services utilisés.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services utilisés ou des obligations réglementaires.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet de connaître la version actuellement applicable.